Sie haben Netsupport DNA Server und Microsoft Exchange auf demselben Rechner installiert. Beide Programm funtionieren einwandfrei. Erstellen Sie jedoch ein Software Paket innerhalb NetSupport DNA und wollen dieses auf dem DNA Server zum Verteilen zur Verfügung stellen, so erhalten Sie die Fehlermeldung: “Fehler beim senden des Softwarepakets zum Server” Ursache: Die Software Verteilung benutzt Port [mehr...]
DNA v3.x
Die Menge der gesendeten Daten eines NetSupport DNA Client zum NetSupport DNA Server variiert von Gerät zu Gerät. Je nach Hardware und Software, welche auf dem Rechner installiert ist, überträgt der NetSupport DNA Client ein unterschiedlich grossen Datenpaket an den NetSupport DNA Server. Nachdem die erste Bestandsaufnahme auf dem Clientrechner durchgeführt und an den NetSupport [mehr...]
Dez 102004
Je nachdem, welches Paket Sie gekauft haben, bietet NetSupport DNA eine Auswahl von Fernsteuerungslösungen als optionale Zusätze. DNA Remote Control Basierend auf der eigenen Fernsteuerungslösung von NetSupport, NetSupport Manager, bietet DNA Remote Control erweiterte Funktionen für die effektive Verwaltung entfernter Arbeitsstationen. Beobachten, teilen oder kontrollieren Sie den Bildschirm, die Maus und die Tastatur von Ziel-PCs, [mehr...]
Nov 242004
In diesem Artikel wollen wir Ihnen einige Beispiele zum Aufruf einer Silent Installation gängiger Programme zeigen. Dieser Artikel erklärt nicht ausführlich die Aufzeichnung oder Konfiguration einer Silent Installation. Die meisten Software Hersteller liefern eine entsprechende Anleitung mit, welche Ihnen die Erstellung einer Silent-Installation erklärt. Informieren Sie sich hierzu bitte in beigelieferten Readme Dateien bzw. auf [mehr...]
Jun 222004
Anbei finden Sie einige nützliche Informationen und Hinweise für den Einsatz der Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine ( die sog. MSDE ). Bitte beachten Sie: Wir können keinen Support für die Installation / Konfiguration / Bedienung der Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine ( die sog. MSDE ) leisten. Viele Programme ( z.B. NetSupport [mehr...]
Wie werden Packages erzeugt, deren Setup-Programm von Installshield, Microsoft etc hergestellt sind?
Jun 082004
Hierzu läßt sich sagen, dass jede Setup-Routine eine eigene Logik hat. Wichtig: NetSupport DNA ist nur das Tool, welches Ihnen die Verteilung eines Softwarepakets zu einem im Netzwerk befindlichen Client ermöglicht. NetSupport DNA ist n i c h t dafür zuständig, die Logik und Optionen der Installation eines Softwarepakets zu definieren. Eine für alle Setup-Routinen [mehr...]
Die DNA Berichte werden mit einer Crystal Reports Engine verarbeitet. PDF ( Acrobat ) RPT ( Crystal Reports ) HTML ( HTML 3.2 & 4.0 ) XLS ( MS Excel 97-2000 ) XLS ( MS Excel 97-2000 (Data only) ) DOC ( MS Word ) RTF ( Rich Text Format ) CSV ( Comma separated [mehr...]
Netsupport DNA stellt zwei verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um Software-Pakete an die Benutzer zu verteilen. Beide beruhen auf der gleichen Abfolge der Erstellung. Sobald Sie erstellt wurden (dies kann nur durch einen Operator mit DNA Admin-Rechten erfolgen) gibt es folgende Möglichkeiten der Verteilung: Distribute Package ( Push Mode ) Der Operator wählt eine Firma, eine [mehr...]
NetSupport DNA gibt dem Administrator die Möglichkeit die Zeitintervalle einzustellen. Zwischen den Updates werden Metering Daten und Inventuränderungen vom Client in den *.bin Files lokal gespeichert. Lösung: Zur Einstellung des Zeitintervalls gehen Sie bitte wie folgt vor: Markieren Sie das gewünschte Department ( während der Testphase z.B. Evaluation ) Wählen Sie im Menü EDIT die [mehr...]
Nach erfolgreicher Testphase und dem Kauf von Netsupport DNA wollen Sie Ihre Testversion in eine registrierte Version von DNA umwandeln, nachdem Sie Ihre Lizenzdaten erhalten haben. Die Lizenzdaten bestehen aus einem 23stelligen Lizenzschlüssel sowie einer Lizenzdatei, welche Sie normalerweise per Email erhalten. Lösung: Bitte befolgen Sie die Schritte in der nachfolgend beschriebenen Reihenfolge: Kopieren Sie [mehr...]