Die Anforderungen an die Hardware steigen stetig. Neue Applikationen oder neue Versionen verlangen neue Hardware. Teilweise reicht es Festplatten auszutauschen oder den Arbeitsspeicher zu erhöhen. Andere Systeme müssen komplett ausgetauscht werden um effizient arbeiten zu können. Hier noch den Überblick zu behalten ist kaum möglich.

NetSupport DNA Asset-Management ermittelt die installierte Hardware zuverlässiger, detaillierter und kostengünstiger als IT-Mitarbeiter. Dabei sind alle Informationen wichtig. Bei welchen PCs ist noch ein Slot zur Erweiterung des Arbeitsspeichers frei, welche Systeme haben Grafikkarten mit mindestens 512 MB RAM. Bei welchen Servern ist eine Speicherkapazität von z.B. über 85 % erreicht? Oder denken Sie zurück an die Jahr 2000 Hysterie, als BIOS-Versionen plötzlich wichtig waren. Das Alerting meldet kritische Zustände proaktiv.

Unter anderem werden folgenden Daten ausgelesen:

• PC-Name
• Gehäuseform (Tower, Desktop, Notebook)
• Domäne in der sich der PC befindet
• Betriebssystem, Version, Sprachversion, Seriennummer, Servicepack
• CPU, Hersteller, Taktfrequenz
• BIOS Hersteller, Datum
• Netzwerkkarte, Hersteller, Typ, IP-Adresse, Subnet, MAC-Adresse
• Grafikkarte, Typ, Speicher, aktuelle Auflösung
• Motherboard, Typ, Speicher Slots, Speicher, PCI-Slots
• Festplatten, Typ, Laufwerke, Speicherplatz, freier Speicher, File-System
• CD-ROM/DVD/FDD Laufwerk, Typ, Laufwerksbuchstabe
• Angeschlossene Drucker, Typ, benutzte Schnittstelle
• Zusätzlich Hardware wie PDAs etc
• u.v.m.

Zusätzlich lassen sich noch Userdaten und Systemdaten wie z.B.

• Name des Users, Abteilung, Standort, Telefonnummer 
• Leasingvertragsnummer, Laufzeit, Wartungsinformationen, Kaufdatum
• Einkaufspreis abfragen bzw. eintragen.

Weitere Abfragen oder Eingabefelder können jederzeit definiert und eingetragen werden. Diese Daten stehen natürlich ebenfalls in der Datenbank zur Verfügung und können ausgewertet werden.

NetSupport DNA goes green: Der neue Energiemonitor hilft Unternehmen sowohl Betriebskosten als auch CO2 Emissionen einzusparen.

Software-Inventarisierung

NetSupport DNA zeigt Ihnen auch den aktuellen Softwarebestand Ihrer Systeme an. Es werden Betriebssysteme, Applikationen, Patches und ServicePacks inklusive deren Versionsstände erkannt. Dabei werden die relevanten Informationen sowohl aus den Systemdateien ausgelesen als auch durch einen Scan der Festplatte verifiziert. NetSupport DNA erkennt damit auch Anwendungen, wie z.B. Spiele die nicht in der Registry auftauchen.

Die gefundenen Applikationen lassen sich ebenfalls über dynamische Gruppen sortieren. So können Sie beispielsweise eine Gruppe definieren, die nur Systeme mit Adobe Acrobat Reader Version X enthält. Das Modul Softwareverteilung kann wiederum das Update auf die Version X+1 zielgerichtet auf die Systeme dieser Gruppe verteilen. Außerdem haben Sie so einfach die Anzahl der Lizenzen im Blick und können sofort die nötigen Angaben für Planung und Einkauf liefern (siehe auch Lizenz-Metering).

Alerting

Das Alerting informiert Sie über wichtige Änderungen bei Hard- bzw. Software. Die Schwellwerte lassen sich individuell definieren, einzelne Alerts aktivieren bzw. deaktivieren, gruppieren (z.B Server/Workstation-Alerts) und benennen (z.B. Error, Warning, Failure). Es wird zwischen zwei Alerts unterschieden:

System-Alerts
Dieses Alerting reagiert auf neue PCs, Änderungen der Daten (z.B. neue CPU, weniger RAM), Überschreitung der Lizenzen oder Fehler bei der Software-Verteilung.

PC-Alerts (WIN 2000, 2003 und XP/Vista Clients)
Real-Time Alerting reagiert auf zu hohe Werte bei CPU und Netzwerkauslastung, zu geringen Speicherplatz der lokalen Festplatte, unerwünschte Zustände von Diensten (z.B. Anti-Virus Dienst läuft nicht) und Prozessen, Verletzung von Sicherheitseinstellungen (z.B. fehlerhaftes Login, Anschluss von USB-Devices), definierten IDs in System-Logs etc.

Screenshots

Die Screenshots zeigen die gespeicherten Hardware Änderungen und 2 grafische Auswertungen.