ProSoft KnowledgeBase
Wir sind ständig bemüht unsere Knowledgebase aktuell zu halten und häufig gestellte Fragen (FAQs) inkl. deren Lösung dort zu veröffentlichen.
In unserer KnowledgeBase finden Sie Informationen zu Problemlösungen, Fehlermeldungen, Tipps und Tricks sowie zu allgemeinen Fragen, wie z.B.
- Installation von Safend in einer Umgebung ohne Active Directory
- Installation des Safend Clients über Script
- Genutzter Port für die Windows Firewall uvm.
Über die Suchfunktion können Sie Themenschwerpunkte eingrenzen und Suchbegriffe angeben.
Neuerungen bei der Safend Data Protection und News aus dem Bereich Endpoint-
Security finden Sie zeitnah auch auf unserem Twitter Account. Folgen Sie uns...
Live Chat
Live-Chat: Der schnelle Draht zu uns!
Mit dem Live-Chat (Infos zu Preisen, Funktionen, Neuerungen -> kein Support) bauen Sie sofort eine Verbindung zu unserem Team auf. Mit dieser Funktion (ähnlich Messenger) werden Ihre Fragen zu einzelnen Funktionen, Preisen und Neuerungen etc. sofort per Chat-Funktion online beantwortet.
Der Live Chat steht Ihnen nur zu unseren Bürozeiten zur Verfügung (Live-Chat besetzt->Button farbig, ansonsten schwarz-weiss). Es wird keine Software installiert. Unser Live-Chat arbeitet mit NetSupport 24-7 der On-Demand Supportlösung von NetSupport.
Über Fragen und Anregungen Ihrerseits freuen wir uns natürlich immer!
