Wir sind ständig bemüht unsere Knowledgebase aktuell zu halten und häufig gestellte Fragen (FAQs) inkl. deren Lösung dort zu veröffentlichen.

In unserer KnowledgeBase finden Sie Informationen zu Problemlösungen, Fehlermeldungen, Tipps und Tricks sowie zu allgemeinen Fragen.

Über die Suchfunktion können Sie Themenschwerpunkte eingrenzen und Suchbegriffe angeben.

Live-Chat: Der schnelle Draht zu uns!

Mit dem Live-Chat bauen Sie sofort eine Verbindung zu unserem Team auf. Mit dieser Funktion (ähnlich Messenger) werden Ihre Fragen zur Installation und Konfiguration unserer Lösungen, zu Funktionen, zur Lizenzierung und zu Preisen etc. sofort per Chat-Funktion online beantwortet.

Der Live Chat steht Ihnen nur zu unseren Bürozeiten zur Verfügung (Live-Chat besetzt->Button farbig, ansonsten schwarz-weiss). Es wird keine Software installiert. Unser Live-Chat arbeitet mit NetSupport 24-7 der On-Demand Supportlösung von NetSupport.

Über Fragen und Anregungen Ihrerseits freuen wir uns natürlich immer!