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Willkommen beim ProSoft Online Support.

Sie benötigen Unterstützung bei einem Softwareprodukt, das Sie über ProSoft bezogen haben und müssen hierfür eine größere Datenmenge an uns schicken?

Bitte geben Sie im unteren Formular Ihre Kontaktdaten ein und machen Sie so viele Angaben zu ihrem Problem wie möglich. Hierzu zählt vor allem auch die Seriennummer Ihres Programms, für welches ein aktueller Wartungsvertrag vorliegt.

Laden Sie anschließend alle relevanten Dateien über dieses Formular zu uns hoch.

Um das Vorgehen für Sie zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen, alle relevanten Dateien (Logdateien, Konfigurationen, Screenshots, etc.) als ZIP Datei zur Verfügung zu stellen. Somit haben Sie nur eine (1) Datei auszuwählen.

Diese Daten werden gesichert und verschlüsselt an uns übertragen.

Hinweis:

Bevor Sie eine Datei hinzufügen können, müssen Sie zuerst den angezeigten CAPTCHA Code bestätigen.