{"id":3801,"date":"2014-09-24T03:24:04","date_gmt":"2014-09-24T01:24:04","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress.p235598.webspaceconfig.de\/?page_id=3801"},"modified":"2025-12-12T08:41:36","modified_gmt":"2025-12-12T07:41:36","slug":"widerruf-ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/ueber-uns\/widerruf-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Widerruf & R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"
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  1. Dem Kunden steht ein vertragliches R\u00fcckgaberecht grunds\u00e4tzlich nicht zu. Etwas anderes gilt nur dann, wenn wir ihm ein R\u00fcckgaberecht ausdr\u00fccklich und schriftlich einger\u00e4umt haben. Ein Anspruch auf Einr\u00e4umung eines R\u00fcckgaberechts besteht in keinem Fall. Warenr\u00fccksendungen ohne vorherige Vereinbarung eines R\u00fcckgaberechts werden ausnahmslos abgelehnt. Wird dem Kunden von uns ein R\u00fcckgaberecht einger\u00e4umt, so gilt dieses nur f\u00fcr bereits bezahlte Ware. Ausgenommen von jedem R\u00fcckgaberecht ist individuell hergestellte, konfigurierte, angepasste, bearbeitete, Aktions-, Ausverkaufs-, als solche bezeichnete auslaufende, ausgelaufene oder sonstige vom aktuellen Serienstandard abweichende Ware. Das R\u00fcckgaberecht erlischt sp\u00e4testens 2 Wochen nach Erhalt der Ware und kann wirksam nur ausge\u00fcbt werden durch fristgerechte R\u00fccksendung, ma\u00dfgeblich ist das Eintreffen der Ware bei uns.<\/li>\n
  2. Bei Software muss der Kunde den Lizenzschl\u00fcssel nebst einer Best\u00e4tigung zur\u00fccksenden, dass er die Software nicht mehr nutzt. Die Best\u00e4tigung muss durch eine zeichnungsberechtigte Person beim K\u00e4ufer unterschrieben sein.<\/li>\n
  3. Bei Hardware-R\u00fccksendungen m\u00fcssen die gelieferten Ger\u00e4te einschlie\u00dflich Zubeh\u00f6r, Dokumentationen und vollst\u00e4ndiger Originalverpackung in unver\u00e4ndertem, insbesondere unbesch\u00e4digtem Neuzustand vom Kunden frei Haus an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgesandt werden.<\/li>\n
  4. Die R\u00fccksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Dieser wird in seinem eigenen Interesse den sichersten Transportweg w\u00e4hlen und f\u00fcr eine ausreichende Versicherung sorgen. Teilr\u00fcckgaben von Lieferungen bed\u00fcrfen gesonderter Vereinbarung.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Dem Kunden steht ein vertragliches R\u00fcckgaberecht grunds\u00e4tzlich nicht zu. Etwas anderes gilt nur dann, wenn wir ihm ein R\u00fcckgaberecht ausdr\u00fccklich und schriftlich einger\u00e4umt haben. Ein Anspruch auf Einr\u00e4umung eines R\u00fcckgaberechts besteht in keinem Fall. Warenr\u00fccksendungen ohne vorherige Vereinbarung eines R\u00fcckgaberechts werden ausnahmslos abgelehnt. Wird dem Kunden von uns ein R\u00fcckgaberecht einger\u00e4umt, so gilt dieses nur […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":4579,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3801","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3801"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3801\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":483634,"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3801\/revisions\/483634"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4579"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prosoft.de\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}