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NetSupport Manager
Preisgekrönte Fernwartungssoftware Desktop Management System
Während man früher mit Fernwartungs-Software den Besuch eines Administrators und damit Ausfallzeiten einsparen wollte, erwartet man heute ein ganzheitliches Remote-Konzept.
NetSupport Manager (NSM) bietet Remote-Control-Funktionalitäten plus Installation und Verteilung von Software und Daten, die Schulung von Mitarbeitern sowie Support und Controlling. Die Software ist auf den unternehmensweit vorkommenden Betriebssystemen problemlos einsetzbar, bietet hohe Performance bei Verbindungen und ein skalierbares Sicherheitssystem, das auch höchsten Anforderungen genügt.
Einige Highlights der NetSupport Manager Fernwartungssoftware
- Multi-Plattform-Support (u.a. Windows, Windows Mobile, Linux, MAC, Solaris)
- hohe Performance
- optimale, mehrstufige Sicherheit bei Verbindungen
- Hard/Software-Snapshot, Anischt von Registry und Diensten
- Green-IT: Remote-Start/Abschalten von Systemen, Intel® vPro™ Support
- Verbindung auch über HTTP
- Smartcard Unterstützung
Neu in Version 11
Die Version 11 der Fernwartungssoftware bietet u.a. neue Funktionen wie z.B. automatisiertes Gruppieren aller Systeme, eine Schnellzugriffsleiste, Intel vPro Unterstützung, Schnellsuche von Systemen und zahlreiche Verbesserungen und Erweiterungen in den Bereichen Dateitransfer, Terminal-Server Unterstützung, Detailansicht, Powermanagement, und Audio-Support.
Einsatzszenarien
NetSupport Manager integriert sich optimal in alle gängigen Umgebungen und erfüllt auch höchste Ansprüche. Neben den klassischen Einsatzgebieten (Anwendersupport, Monitoring von Servern) beispielsweise auch zur Analyse/Wartung von Robotern in Industrieunternehmen, zur Abfrage von Maschinendaten bei Schiffsmotoren über Funk, zur Schulung von Mitarbeitern, zur automatisierten Verteilung von Daten und Dokumenten und bei der FhG zur Übertragung von Wetterdaten (siehe Bild) von der Zugspitze eingesetzt.
Die preisgekrönte Fernwartungs-Software ist auch Bestandteil der Enterprise Management Suite Netsupport DNA (Inventarisierung und Software-Verteilung, Alerting, Lizenz-Metering).
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