Print Capture / Druckumleitung funktioniert nicht
Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.
Archiv
Sie haben Ihre bestehende Version von NetSupport Manager aktualisiert, da ab Version 7.10f4 die Funktion "Print Capture" unter Windows 2000 / XP wieder unterstützt wird.
Trotzdem funktioniert die Druckumleitung nachwievor nicht.
Lösung
Zur Lösung dieses Problems verfahren Sie bitte wie folgt
- Deinstallieren Sie die Vorgängerversion komplett
- führen Sie einen Reboot durch
- installieren Sie die neue Version ( ab 7.10f4 ) erneut
- führen Sie einen Reboot durch