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Probleme bei der Nutzung von ISDN Karten mit der Dial-In Bridge

Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.

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Es kann vorkommen, dass die eingesetzte ISDN Karte nicht komplett dem CAPI 2.0 Standard folgt.
Für die einwandfreie Funktion der NetSupport Manager Dial-In Bridge in Verbindung mit dem CAPI ISDN Treiber ist dies allerdings notwendig.

Lösung

Mögliche Lösungsansätze sind:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellsten Treiber Ihrer ISDN Karte installiert haben.
    Informieren Sie sich hierzu bitte auf der Homepage des jeweiligen Herstellers.
  • Verwenden Sie die aktualisierte Version des CAPI Treiber von NetSupport Manager, den Sie hier downloaden können.
  • Kopieren Sie die Datei in das NetSupport Manager Verzeichnis und starten Sie den Dienst CLIENT32 neu.