NetSupport

Best-of-Breed Lösungen für Fernwartung, IT-Asset Management, Klassenraum-Management, Servicedesk und User-Notification. 

PC-Fernwartung

NetSupport

IT-Fernwartung, Service-Management, Schulsoftware

Seit über 36 Jahren gehört NetSupport zu den führenden Entwicklern von Lösungen für das Management und den Remote-Support von Anwendern, IT-Endgeräten, mobilen Devices und Servern. NetSupport Software wird weltweit auf über 21 Millionen Systemen eingesetzt.

Die NetSupport-Unternehmensgruppe entwickelt ihre Lösungen vom Hauptsitz in Peterborough (Großbritannien) aus und ist mit Tochtergesellschaften u. a. in den USA, Kanada und Japan vertreten. Die Lösungen werden in 120 Ländern weltweit vertrieben und sind auf über 21 Millionen Systemen (Stand 10/24) installiert. Über 300 Auszeichnungen belegen die hohe Qualität der Lösungen. NetSupport ist ein echter «Hidden Champion» bei Lösungen für das IT-Management und Schulsoftware.

ProSoft bietet seit 1995 die Lösungen in D/A/CH an und ist exklusiver NetSupport Premier Partner sowie mehrmals Partner-of-the-Year. Dementsprechend haben wir eine umfangreiche Expertise in den Bereichen Beratung, Integration, Schulung, Support und Consulting und betreuen heute über 1500 Kunden aus allen Branchen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Zu den wichtigsten Lösungen von NetSupport zählen die on-premise IT-Fernwartung NetSupport-Manager, die on-demand Remote Desktop Software 247connect sowie das Klassenraum-Management und Onsite-Trainingstool NetSupport-School und classroom.cloud. Immer mehr Bedeutung gewinnt auch die Benachrichtigungs- und Alarmierungssoftware NetSupport-Notify.

IT-Management mit Sicherheit

IT-Fernwartung und IT-Asset-Management sind wichtige Bausteine für Ihre IT-Security. Fernwartung bedeutet immer auch einen Zugriff auf das Netzwerk, Server, Computer oder mobile Devices und auf die dort installierten Datenbanken bzw. gespeicherten Daten zu haben. IT-Fernwartung ohne integrierte Sicherheitsfunktionen und Datenverschlüsselung ist ein Sicherheitsrisiko.

Das gilt auch für IT-Asset-Management: Unbekannte und nicht «gemanagte» Endgeräte in Ihrer IT-Infrastruktur sind ein potenzieller Angriffsvektor. Sicherheitslücken können unerkannt von Angreifern ausgenutzt werden. Außerdem kann eine Schatten-IT genau zum Zwecke eines Angriffs implementiert worden sein. Die regelmäßige Inventarisierung von Hard- und Software (Discovery Funktion) erkennt Endgeräte und spezielle Spionage-Devices in Ihrem Netzwerk. Denn nur was Sie kennen, können Sie auch schützen!

Unsere Lösungen von NetSupport

PC-Fernwartung

Fernwartung gehört in der IT wohl zu den Softwarelösungen mit dem besten ROI. NetSupport Manager ist im LAN und WAN extrem performant, kompatibel zu allen gängigen Betriebssystemen und Endgeräten und bietet höchste Sicherheit.

Remote-Desktop-Software

Remote Support muss zuverlässig funktionieren – stabil, schnell, sicher und ohne komplizierte Lizenzmodelle. 247connect ist cloud-basiert und wurde speziell für effizienten on-demand IT-Support entwickelt, unabhängig vom Standort der Geräte.

IT-Asset-Management

»Nur was Sie kennen, können Sie auch schützen!« IT-Asset-Management mit NetSupport DNA überprüft alle IT-Assets, verteilt Software, informiert über die Anzahl der eingesetzten Software-Lizenzen und optimiert den Energieverbrauch Ihrer IT-Assets.

Alarmierungssoftware

Von der einfachen internen Mitteilung bis hin zum Echtzeit-Alerting wie z. B. Feueralarm mit Nachweisfunktion: NetSupport-Notify ermöglicht alle Arten von Benachrichtigungen, die direkt und nachweislich auf Desktop-Systeme aller Art geliefert werden.

Online-Schulungen

Unterweisungen, Schulungen und Trainings können mit NetSupport School auch online am Arbeitsplatz durchgeführt werden. Integrieren Sie nach Belieben Videosequenzen, visuelle & akustische Inhalte sowie Links zu nützlichen Webseiten etc.

Digitales Klassenzimmer

NetSupport-School gehört zu den marktführenden Lösungen für digitalen Unterricht in Schulen, Universitäten und Trainingszentren. Die cloudbasierte Hybridlösung classroom.cloud wird sowohl im Präsenzunterricht als auch für Homeschooling eingesetzt.

Sichere Fernwartung

Der Bestseller NetSupport Manager bietet schnellen Support, Datenübertragung und Remote-Konfiguration mit höchster Sicherheit.

PC-Fernwartung