ProSoft Managed Security Services

IT-Security-as-a-Service

Immer häufiger können kleine- und mittelständische Unternehmen (KMU), die wachsenden Anforderungen an die IT-Sicherheit, ihre Compliance und den Datenschutz, aufgrund fehlender Ressourcen nicht adäquat umsetzen. Hier helfen die Managed Security Services unserer zertifizierten Managed Service Provider.

Bereits bei der Auswahl der Services zeigt sich der Vorteil. Anstatt einer langwierigen Evaluierungen, Produktauswahlverfahren, PoCs ist bei Managed Services allein die Bereitstellung von definierten Dienstleistungen entscheidend. Aber auch finanziell können Managed (Security) Services für KMU interessant sein. Die Abrechnungsmodelle basieren auf der Anzahl der tatsächlich verwalteten User, Geräte oder Konten, sind sicher kalkulierbar und haben selten lange Vertragslaufzeiten.

Managed Services sind tatsächlich in vielen Fällen ein geeigneter Ansatz für das Monitoring ihrer IT-Infrastruktur (Endgeräte, E-Mails, Netzwerk, Cloud, SASE), dieAlarmierung bei Cyberangriffen und deren automatisierte Neutralisierung. Ihre Vorteile sind, eine proaktive Überwachung ihrer IT, Incident-Response durch unsere Experten im SOC (Security Operation Center) mit zusätzlicher Unterstützung durch eine geeignete KI mit festgelegten Reaktionszeiten (SLA). Dadurch erreichen sie eine nachweisbare Compliance gegenüber den meisten Regulatoriken, wie NIS2, ISO 27001 etc.

Unser Managed Service Angebote

Wir bieten Managed Services und zusätzliche Dienstleistungen wie Unterstützung bei der Konfiguration und Einrichtung, Support der Lösungen und dadurch die Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) an.

Bei Managed Security Services stehen hauptsächlich Dienstleistungen und die Ergebnisse im Mittelpunkt. Durch dynamische und fortwährende Prozesse werden die Ist-Zustände stetig optimiert, SLA eingehalten und Kundenzufriedenheit gewährleistet.

Zusammen mit unseren Partnern helfen unsere Managed Security Services ihre IT zu schützen, IT-Aufgaben zu übernehmen oder komplette Security Konzepte zu erstellen. Sie haben Zugriff auf Experten und können deren Arbeit jederzeit anhand von Status-Reports überprüfen. Diese Auswertungen dokumentieren zusätzlich Ihre IT-Security Aktivitäten und dienen auch als Nachweise für Zertifizierungen.

Extended Detection and Response (XDR) erkennt Bedrohungen und Cyberangriffe aller typischen Angriffsvektoren und neutralisiert sie zu 95 % automatisiert. Das optionale Managed Detection and Response (MXDR) bietet noch höhere Sicherheit durch einen erweiterten Leistungsumfang (wie Endgeräte, E-Mail, Netzwerk, Cloud, mobile Endgeräte, WLAN, SASE) und das zusätzliche Security Operations Center (SOC) und KI-Unterstützung. Die 24/7 Verfügbarkeit und die Reaktionszeiten von nur 30 Minuten bei kritischen Vorfällen, sind für KMU's im Normalfall nicht erreichbar. MXDR ist eine optionale, gemanagte Erweiterung zu der unten beschriebenen XDR-Lösung.