FAQ

Beschreibung

Die GateKeeper Client Anwendung arbeitet zusammen mit der GateKeeper Hub Server-Anwendung für Unternehmensanwender, um alle Benutzerdaten zwischen den Computern auf den GateKeeper-fähigen Computern in Ihrem Netzwerk zu synchronisieren.

Lösung

Methode 1: Manuelle Zuweisung der IP-Adresse und Port-Nummer des GateKeeper Hub-Servers

• öffnen Sie die GateKeeper-Client-Anwendung (Suche in Windows oder klicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste) und klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen (Settings) auf der linken Seite.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Server-Einstellungen (Server Settings).
• Aktivieren Sie "Hub-Server-Adresse ändern" ("Change Hub Server Address"), indem Sie auf den blauen Schalter klicken. Dadurch werden die Textfelder für die IP-Adresse und Port-Nummer zur Bearbeitung freigegeben.
• Geben Sie die IP-Adresse oder den DNS-Namen des Computers ein, auf dem die GateKeeper-Hub-Anwendung installiert wurde. Achten Sie darauf, dass Sie "https://" vor der IP-Adresse angeben.
• Geben Sie die Port-Nummer (port number) ein, auf der der GateKeeper-Hub-Server läuft. Die Standard-Portnummer ist 3015.

Wenn die Client-Anwendung den Server erfolgreich gefunden hat, wird der Server in etwa 30 Sekunden den Status CONNECTED anzeigen.
 

Methode 2: Zuweisen der GateKeeper-Hub-Serveradresse während der Installation

 

• Fahren Sie mit dem Installationsprozess fort.
• Sobald die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen (Settings)auf der linken Seite und öffnen Sie den Abschnitt HUB-EINSTELLUNGEN (HUB SETTINGS), um zu überprüfen, ob die IP-Adresse und die Port-Nummer des Servers korrekt aufgelistet sind.
• Wenn die Adresse nicht korrekt aufgelistet ist, starten Sie Ihren Computer neu, öffnen Sie die Anwendung und warten Sie 30 Sekunden, bis der Serverstatus CONNECTED anzeigt.

 

 

Methode 3: Automatische Erkennung des GateKeeper-Hubs

• Lassen Sie während des Installationsprozesses das Kontrollkästchen "GateKeeper-Hub automatisch erkennen" ("Automatically detect GateKeeper Hub") aktiviert. Dadurch wird der Client gezwungen, UDP-Broadcasts aus der GateKeeper-Hub-Anwendung zu lesen und automatisch die IP-Adresse und Portnummer hinzuzufügen.

Wichtig
Damit die automatische Erkennung funktioniert,

• müssen sich die GateKeeper Client-Computer im gleichen Subnetz wie der GateKeeper Hub-Server befinden.
• Der GateKeeper Hub muss zum Senden von UDP-Broadcasts aktiviert sein.
• Die Firewall des Client-Computers muss zum Empfang von UDP-Broadcasts berechtigt sein.

Methode 4: Kommandozeilen-Installation des GateKeeper-Clients

• Wenn Sie die GateKeeper-Client-Anwendung über die Befehlszeile installieren, können Sie auch die Serverkonfiguration des GateKeeper-Hubs als Befehlszeilenparameter übergeben.
• Wenn sich der GateKeeper-Hub-Server beispielsweise auf der IP-Adresse 192.168.1.44 und der Port-Nummer 3015 befindet, sollte das Befehlszeilen-Installationsskript wie folgt lauten:
  msiexec /i GateKeeper-Client-Win.msi /qn SERVER_ADDR=https://192.168.1.44:3015

 

Weitere Informationen

GateKeeper Halberd Token

Annäherungs-Authentifizierung GateKeeper Software für erweiterte Funktionen

Untethered Labs Hersteller